FAQ
1) Gli occhiali sono originali e cosa copre la garanzia?
Siamo rivenditori autorizzati dei marchi presenti sul sito tutti i prodotti in vendita sono
originali. (Generalmente non trattiamo firme, guardiamo più alla qualità e alla provenienza dell'occhiale).
La garanzia è quella prevista dalla normativa europea CE: 24 mesi
per i difetti di fabbricazione. Puoi rivolgerti a noi per l’assistenza.
2) Posso acquistare direttamente nel vostro punto vendita ?
Tutti i prodotti da noi commercializzati sono presenti nel nostro punto vendita.
Inoltre i prezzi del sito centrootticogarra.it sono riservati solamente a coloro che acquistano on line.
3) Come faccio ad acquistare gli occhiali graduati?
Tutta la procedura da seguire per l’acquisto degli occhiali completi di lenti graduate è spiegata nella sezione “Istruzioni per acquistare gli occhiali da vista”
presente nelle pagine occhiali da vista, occhiali da bambino e offerte.
Per qualsiasi altro dubbio puoi inviarci una e-mail dalla pagina contatti, o contattarci telefonicamente
4) Ho già una montatuta, posso far montare da voi le lenti da vista?
Si, eseguiamo i montaggi delle lenti da vista anche sulle montature dei clienti, basta inviare la montatura al nostro indirizzo e ordinare sul nostro sito le lenti oftalmiche, o contattandoci telefonicamente, tuttavia ci riserviamo la facoltà di non procedere al montaggio sulle montature logorate.
5) Voglio acquistare un prodotto (occhiali o lenti a contatto) che non trovo sul vostro sito. Come posso fare?
Nel sito non si trovano tutti i prodotti che trattiamo nel nostro negozio le lenti a contatto toriche e multifocali, per la complessità del prodotto, non sono state inserite, anche le altre marche di lenti non sono presenti sul sito, tuttavia basta inviarci una e-mail con la richiesta specifica e ti forniremo il miglior preventivo possibile.
6) Perché le lenti costano così care?
Le lenti, acquistate presso i produttori di lenti, non hanno tutte lo stesso prezzo, esistono lenti economiche di vecchia generazione e prodotti di scarsa qualità generalmente provenienti dalla cina (molto spesso proposte su internet e in alcuni negozi a prezzi bassissimi) e lenti prodotte da aziende famose che grazie alla continua innovazione e ai notevoli investimenti in ricerca e strumentazione, sono in grado di immettere continuamente sul mercato prodotti innovativi caratterizzati da elevati standard qualitativi.
Noi ai nostri clienti offriamo solo lenti di qualità
OFTALMICA GALILEO ITALIA che fa parte del Gruppo ESSILOR INTERNATIONAL
HOYA leader mondiale nella progettazione e realizzazione dei principali prodotti di ottica
DIVEL ITALIA (Emilia Romagna) ha avuto una costante crescita diffondendo il proprio marchio sia in Italia che in Europa.
Da noi pagate solo la qualità perchè non ci sono importatori in quanto prodotte in Italia e non ci sono grossisti perchè acquistate direttamente in fabbrica.